Добрый день. Клиенту отгрузился товар не на всю уплаченную сумму. Висит небольшой остаток. Клиент не реагирует на просьбы написать письмо о возврате задолженности. Можно ли вернуть без письма?
Comments
Добрый вечер Оформите акт сверки и на основании него верните переплату.
Спасибо за ответ. А письмо вообще нужно или нет на будущее?
Цитата: Добрый вечерОформите акт сверки и на основании него верните переплату.
можно и так и так,т.е.либо по акту,либо по письму.
Просто очень многие отказываются писать письма, а мы требуем. Вот я и думаю, правы мы или нет.
Цитата: можно и так и так,т.е.либо по акту,либо по письму.
Добрый день!
Цитата: а мы требуем.
Даже в случае, если "виноваты" в таких взаиморасчетах вы?
Да. Во всех случаях мы требуем письмо.
Цитата: Добрый день!Цитата: а мы требуем.Даже в случае, если "виноваты" в таких взаиморасчетах вы?